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Mitarbeiter IT Support (m/w/d)* mit Homeoffice Möglichkeit in Frankfurt
Unser Kunde ist eine renommierte Wirtschaftskanzlei im Herzen von Frankfurt am Main mit den Schwerpunkten Gesellschaftsrecht, Finanzrecht und Arbeitsrecht. Die Kanzlei bietet maßgeschneiderte rechtliche Lösungen für Unternehmen und Privatpersonen - national und international.
Als IT-Supporter unterstützen Sie die Kolleg:innen bei technischen Herausforderungen, finden kreative Lösungen für Probleme und halten die IT-Infrastruktur am Laufen. Dabei arbeiten Sie mit modernen Technologien und sind direkt dafür verantwortlich, dass die Produktivität des Unternehmens optimiert wird. Wenn Sie gerne tüfteln und Technik lieben, wartet hier eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe auf Sie!
Ihre Position:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Analyse und Behebung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support
- Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung von Software sowie Hardware
- Dokumentation der Supportanfragen und proaktive Wissensweitergabe an das Team
- Durchführung von Anwenderschulungen, um den effizienten Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen zu fördern
- Pflege und Betreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken, Servern und Endgeräten
- Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen und Systemen
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365
- Ausgeprägte Fähigkeit zur Fehlersuche und Problemlösung
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Souveräner und ruhiger Umgang mit komplexen technischen Herausforderungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Teamorientierung
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Alexander Els gerne für Sie da.
- [javascript protected email address]
- +49 (0) 69 95 11 18-0
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Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freut sich Herr Alexander Els auf Ihre qualifizierte und aussagekräftige Bewerbung.
Bei Fragen zum beschriebenen Stellenangebot ist Herr Alexander Els gerne für Sie da.
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* Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Schreiben nur die männliche Bezeichnung verwendet. Willkommen sind alle Menschen unabhängig ihres Geschlechts.